Van Data-chaos naar Controle: PIM-implementatie die écht Werkt

Per 1 januari 2026 wordt Gluuon onderdeel van het Intodata Cluster. Een logische stap die voortkomt uit een gedeelde overtuiging: data moet niet alleen stromen, het moet ook kloppen, bruikbaar zijn, en waarde leveren. Maar belangrijker nog: deze expertise hoort bij elkaar.

Key Takeaways:

• PIM-projecten vragen meer dan alleen software: migratie, integratie én change management zijn cruciaal
• MACH-architectuur (Bluestone PIM) biedt flexibiliteit: 700+ API’s, geen vendor lock-in, cloud-native
• Data governance en duidelijke eigenaarschap bepalen het verschil tussen succesvol en falend PIM-project
• Integratie en migratie zijn onlosmakelijk verbonden met elke PIM-implementatie
• Sectoren-specifieke uitdagingen rond compliance en multi-channel distributie moet je rekening mee houden in retail, food en bouw
• Complete aanpak: van legacy-systemen naar modern PIM inclusief training en user adoption
• Kijk ook eens naar one Bluestone PIM app voor het Make Integratie Platform

Stel: je start een PIM-project om productinformatie centraal te beheren. Maar al snel blijkt dat je data uit drie legacy-systemen moet migreren, leveranciers verschillende formaten aanleveren, en je nieuwe PIM moet integreren met ERP, CMS, en e-commerce. En niemand weet precies wie verantwoordelijk is voor welke data.

Dat is de realiteit. Het gaat nooit alleen om PIM, integratie of migratie, het gaat om het hele ecosysteem. En precies daarom bundelen we nu onze krachten.

Van chaos naar helderheid

Bedrijven komen bij ons met vergelijkbare frustraties: productinformatie die handmatig wordt overgetypt, systemen die niet met elkaar praten, Excel-sheets waarin niemand durft te wijzigen uit angst dat alles instort. Dat is het moment waarop PIM en MDM hun waarde bewijzen. Maar het gaat niet om de technologie op zich, het gaat om wat je ermee bereikt.

Waarom techniek alleen niet genoeg is

Er zijn genoeg partijen die een PIM-systeem technisch kunnen implementeren. Maar de échte vragen zijn: Hoe pas je dit in je organisatie in? Wie wordt verantwoordelijk voor welke data? Hoe train je mensen? Dat zijn businessvragen, geen technische vragen.

Een groothandel in de bouwsector schaft een nieuw PIM aan, technisch perfect geïmplementeerd. Na zes maanden gebruikt bijna niemand het. Waarom? Geen duidelijke eigenaar van de data. Processen niet aangepast. Mensen begrijpen niet waarom ze anders moesten werken.

Wij komen bij jou aan tafel zitten en zetten dan een data governance framework op. Heldere afspraken over wie wat doet. En binnen korte tijd draait het systeem zoals bedoeld.

Waarom we werken met Bluestone PIM

Dat soort ervaringen hebben ons geleerd hoe belangrijk het is om te werken met moderne, flexibele PIM-platformen. Daarom werken we nauw samen met Bluestone PIM, een platform dat gebouwd is op MACH-principes (Microservices, API-first, Cloud-native en Headless).

Wat dat in de praktijk betekent? Dat je niet vastzit aan één leverancier, dat je eenvoudig kunt integreren met andere systemen, en dat je kunt opschalen wanneer je dat nodig hebt. Met meer dan 700 API-endpoints kun je Bluestone PIM koppelen aan vrijwel elk ERP-systeem, elke e-commerce platform, of marketplace die je maar wilt gebruiken.

Waarom MACH-architectuur:

• Geen vendor lock-in – je kunt best-of-breed oplossingen kiezen die bij jouw business passen
• Eenvoudige integraties – met 700+ API-endpoints koppel je met vrijwel elk systeem
• Flexibel schalen – cloud-native betekent opschalen of afschalen op basis van je behoeften
• Continue updates – modulair platform, verbeteringen zonder dat je hele systeem plat gaat

Bluestone heeft ook AI-functionaliteit ingebouwd die echt iets bijdraagt: automatisch verrijken van productbeschrijvingen of het taggen van afbeeldingen. Dat scheelt teams enorm veel tijd bij het beheren van grote productcatalogi.

Maar technologie is maar een deel van het verhaal. Het platform is geweldig, maar zonder de juiste implementatie, governance en change management, blijft het potentieel onbenut.

Als PIM-projecten complexer blijken

Vrijwel elk PIM-project begint met “we gaan onze productdata centraal beheren.” Maar zodra je begint, kom je drie grote uitdagingen tegen:

Migratie: Data zit in oude systemen, Excel-sheets, legacy PIM’s. Die data moet opgeschoond, getransformeerd en gemapt naar nieuwe structuren.

Integratie: Je PIM moet praten met ERP (prijzen/voorraad), e-commerce, DAM (afbeeldingen), en datapools zoals GS1 of 2BA. Elke leverancier levert verschillende formaten aan. Je hebt een heel ecosysteem van betrouwbare, geautomatiseerde koppelingen nodig.

Distributie: Fabrikanten moeten data verrijken en distribueren naar datapools. Retailers moeten leveranciersdata onboarden en transformeren voor alle kanalen.

We werken met Bluestone PIM, het eerste MACH-gecertificeerde PIM-platform. Voor gespecialiseerde datapools werken we met partners zoals Syncforce. Maar waar het echt om draait: we zorgen dat het hele proces klopt: van migratie tot integratie tot workflows.

Data governance: simpel maar cruciaal

Data governance gaat in de kern over twee dingen: kwaliteit en verantwoordelijkheid. Kun je op je data vertrouwen? En weet je wie verantwoordelijk is als er iets niet klopt?

Bij retailers zien we dat productdata overal vandaan komt: van leveranciers, uit het ERP-systeem, van het marketingteam. Is het altijd duidelijk welke bron leidend is? Als er een fout zit in iets cruciaals als bijvoorbeeld allergenen-informatie, wie moet dat dan oplossen?

Door een heldere governance op te zetten met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en processen, gaat het niet alleen sneller, maar worden beslissingen ook beter onderbouwd. En eerlijk gezegd: mensen vinden het prettiger om te werken. Ze weten dan waar ze aan toe zijn.

Verandering begeleiden, niet opleggen

Je kunt het beste systeem implementeren, maar als mensen het niet omarmen, faalt het project. We dwingen tot niks, maar laten de voordelen zien. We trainen niet alleen in techniek, maar ook in wat het voor dagelijks werk betekent. Bij sommige klanten kunnen we zelfs tijdelijk instappen als interim manager. Die extra expertise kan het verschil maken tussen een project dat hapert en een project dat slaagt.

Sectoren waar het echt verschil maakt

We werken veel in retail, wholesale, food & beverages, en de bouw. Elke sector heeft zijn eigen uitdagingen.

Food & Beverages: Strenge regelgeving rond allergenen en voedingswaarden. Wetgeving verandert regelmatig – denk aan single-use plastics of nieuwe belastingen – en je data moet daar flexibel op kunnen inspelen.

Bouw: Complexe standaarden zoals ETIM en eClass. Productdata moet consistent zijn door de hele keten: van fabrikant naar groothandel naar architect naar installateur naar eindgebruiker. Als ergens de data niet klopt, stapelen problemen zich op.

Retail & Wholesale: Het onboarden van data van tientallen of soms honderden leveranciers. Verschillende bestandsformaten, verschillende kwaliteitsniveaus, verschillende manieren van categoriseren. Je hebt een strak proces nodig om daar structuur in te krijgen.

Wat ons onderscheidt

We vertellen niet alleen wat er moet gebeuren, we laten zien hoe. We zijn praktisch, eerlijk, en betrokken. Als een eenvoudigere oplossing volstaat, zeggen we dat. We zijn er om projecten beter te maken, niet groter.

We hebben nu het complete spectrum aan expertise in huis. Een klant met productdata-uitdagingen heeft vaak ook integratievraagstukken. Door deze expertises samen te brengen, pakken we het complete plaatje aan. En we geloven sterk in kennisdeling: we bouwen oplossingen én dragen kennis over om klanten zelfstandiger te maken.

Het complete plaatje

Uiteindelijk gaat het erom dat data jouw bedrijf helpt in plaats van remt. Dat teams minder tijd kwijt zijn aan zoeken en repareren, en meer tijd hebben voor waardevolle werkzaamheden.

We kunnen nu de complete data journey bieden: migratie van legacy-systemen, integratie tussen al je systemen, PIM/MDM-implementatie met governance, data die kwalitatief klopt, efficiënte distributie naar alle kanalen, en teams die weten hoe ze ermee moeten werken.

Het gaat niet om individuele systemen, maar om een samenhangende aanpak waarbij data overal stroomt waar nodig, altijd van goede kwaliteit is, en mensen het kunnen gebruiken om hun werk beter te doen.

Data kan overweldigend zijn, maar dat hoeft niet. Met de juiste aanpak wordt het behapbaar, nu met de volledige kracht van één organisatie.

Veelgestelde Vragen over PIM-implementatie

Wat is een PIM-systeem en waarom heb ik het nodig? Een PIM (Product Information Management) systeem is een centrale hub voor al je productinformatie. Je hebt het nodig wanneer je productdata verspreid zit over meerdere systemen, handmatig werk veel tijd kost, of je naar meerdere kanalen (webshop, marktplaatsen, retailers) moet distribueren. PIM zorgt voor één betrouwbare bron van productdata.

Hoe lang duurt een PIM-implementatie gemiddeld? Een PIM-implementatie duurt gemiddeld 3-6 maanden voor mid-size bedrijven, afhankelijk van de complexiteit van je databronnen, het aantal benodigde integraties, en de omvang van je migratie. Bij grote enterprises met meerdere legacy-systemen kan dit 9-12 maanden zijn.

Waarom mislukken veel PIM-projecten? De meeste PIM-projecten falen niet door techniek, maar door: (1) Onderschatte migratie-complexiteit van legacy-systemen, (2) Gebrek aan duidelijke data governance en eigenaarschap, (3) Onvoldoende aandacht voor change management en user adoption. Technologie alleen is niet genoeg.

Wat is MACH-architectuur en waarom is dat belangrijk? MACH staat voor Microservices, API-first, Cloud-native en Headless. Het betekent dat je niet vastzit aan één leverancier, eenvoudig kunt integreren met andere systemen (via 700+ API’s bij Bluestone PIM), flexibel kunt schalen, en updates krijgt zonder downtime. Het voorkomt vendor lock-in.

Kan ik mijn oude PIM-systeem vervangen zonder data te verliezen? Ja, met een gestructureerde migratiestrategie. Dit vereist: data-mapping tussen oud en nieuw systeem, ETL-processen (Extract, Transform, Load), uitgebreide validatie, en een rollback-plan. We begeleiden dit proces van A tot Z, inclusief het opschonen en verrijken van je data tijdens de migratie.

Wat is het verschil tussen PIM en MDM? PIM (Product Information Management) richt zich specifiek op productdata voor marketing en verkoop: beschrijvingen, afbeeldingen, specificaties. MDM (Master Data Management) is breder en omvat alle masterdata zoals klanten, leveranciers, producten, en locaties. PIM is vaak een onderdeel van een bredere MDM-strategie.

Heb je vragen over hoe je jouw data beter kunt beheren, migreren, of integreren? Of worstel je met uitdagingen rond PIM, MDM of data governance? Laten we een keer bijpraten. Geen verplichtingen, gewoon een open gesprek over wat er speelt en hoe we kunnen helpen.