Veel IT-teams die we spreken herkennen dit beeld: de cloudomgeving draait, het netwerk functioneert, alle applicaties zijn online, en tóch blijft bijvoorbeeld een order ergens halverwege het proces steken. De infrastructuur doet precies wat het moet doen, maar het bedrijfsproces blijft achter. Voor ons zijn dit allemaal signalen dat het zwaartepunt in de IT-architectuur is […]